Книга отзывов и предложений

Мы работаем для Вас. Обязательно ответим всем!

Поэтому поддерживаем лучшие цены на стройматериалы.

Поэтому заказываем только у проверенных и зарекомендовавших себя на рынке производителей.

Поэтому, чтобы стать еще лучше для Вас, нам важно Ваше мнение.

Будем благодарны за ваши пожелания, замечания, вопросы и отзывы.

Марина 8 ноября 2019г.

Любой желаемый объем строительных материалов доставят без задержек. Всегда грамотно рассчитают прежде, чем ты закажешь. Удобная функция, экономит нервы, убережет от ошибок в просчете. Спасибо менеджерам!

Здравствуйте, Марина. Спасибо за ваш отзыв. Постараемся и впредь радовать хорошей работой. Будем счастливы видеть Вас снова.

Искренне Ваш, «Блокспб».

Иван 3 ноября 2019г.

Очень нравится магазин, всегда радуют скидками и спец предложениями для постоянных клиентов.

Здравствуйте, Иван! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем счастливы видеть Вас снова.

Искренне Ваш, «Блокспб».

Елена 21 октября 2019г.

Спасибо за работу этим летом!!! Дачу достроили, материалами довольны! В следующем году облагораживать будем, заедем к вам за стройматериалами!

Здравствуйте, Елена! Как приятно слышать от довольных клиентов слова благодарности! Нас это мотивирует на дальнейшую работу и совершенствование сервиса. Рады приятному сотрудничеству и с нетерпением ждем нашей следующей встречи!

Искренне Ваш, «Блокспб».

Тимур 19 октября 2019г.

Скачал ваш сертификат «скидка 5 тысяч на кровлю». Как им пользоваться?

Здравствуйте, Тимур! Благодарим Вас за интерес к нашим акциям! Данным сертификатом можно воспользоваться при покупке кровельных материалов общей суммой от 100 000 рублей. Например, Вы оформляете заказ на 150 000 руб, а с сертификатом платите только 145 000 руб. В акции участвуют все виды покрытий, теплоизоляции, пиломатериалов, мансардных окон и систем водостока. Распечатайте сертификат или сохраните его на мобильном устройстве. При оформлении заказа покажите его менеджеру и наслаждайтесь выгодной покупкой.

Искренне Ваш, «Блокспб».

Ольга 16 октября 2019г.

Хочу поблагодарить за вашу работу. Доску привезли накрытую пленкой, под дождем не промокла. Огромная благодарность водителю манипулятора, был очень вежлив, быстро и аккуратно все разгрузил. Обратимся к вам ещё однозначно.

Здравствуйте, Ольга! Рады заботиться о своих клиентах даже в мелочах. Слова благодарности водителю обязательно передадим. Будем счастливы видеть Вас снова. Спасибо, что доверяете нам!

Искренне Ваш, «Блокспб».

Андрей 17.10.2019 18:11:38г.

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста адрес склада. Хотелось бы посмотреть ваш товар перед оформлением заказа. Можно ли на складе сразу произвести оплату и организовать доставку?

Здравствуйте, Андрей! Адрес нашего склада – Рябовское шоссе 120. Предварительно, пожалуйста, позвоните нам по телефону 8 (812) 317-72-17 и наши менеджеры подробно опишут схему проезда и предупредят сотрудников склада, чтобы Вас встретили и показали интересующий товар. К сожалению, на складе оплату не принимают. Необходимо будет приехать к нам в офис на Коммуны 63 (7 минут от склада) и оформить заказ с помощью нашего менеджера, либо оформить и оплатить заказ на сайте онлайн. Ждем Вас в гости!

Искренне Ваш, «Блокспб».

Анастасия 14.10.2019 14:19:38г.

Хотела сказать вам большое спасибо. Делала заказ У-Блоков в Лен.область. Заказ приняли и подтвердили быстро. Доставку сделали в назначенное время.

Здравствуйте, Анастасия! Так приятно получать отзывы благодарных клиентов -- это мотивирует нас работать и становиться ещё лучше! Мы рады, что Вы остались довольны качеством товара и нашим уровнем сервиса. Будем счастливы посотрудничать с Вами снова в будущем!

Искренне Ваш, «Блокспб».

Эвелина Андреева 13.10.2019 10:17:43г.

Добрый день. Нам все нравится на вашей базе, одно но.... ну почему вы не работаете 7 дней в неделю хотя бы в горячий строительный сезон?

Здравствуйте, Эвелина Андреева! Мы приняли во внимание Ваше замечание, на данный момент график работы пересматривается. В высокий сезон по субботам у нас в офисе работает дежурный менеджер. Благодарим Вас за обратную связь!

Искренне Ваш, «Блокспб».

Максим Владимирович 19.09.2019 19:38:04г.

Заказал доски. Заказ 3206. В день доставки не привезли. Перенесли на другой день и опять доставки нет. В этот раз машина сломалась, мне даже не позвонили сообщить. Специально заказал манипулятор, что бы время сэкономить. Не получилось.

Максим, спасибо за обратную связь! По этой ситуации руководством компании был устроен серьезный разбор ошибок отдела логистики – для того, чтобы наши клиенты больше не попадали в подобную ситуацию. Приносим извинения за некорректную работу с вашим заказом.

Искренне Ваш, «Блокспб».

Олег 20 августа 2019г.

Хочу купить брус, можно у вас его антисептировать сразу?

Здравствуйте, Олег! Да, конечно, Вы можете дополнительно заказать услугу антисептирования всего за 1700 руб/м3. Сроки выполнения такой работы рассчитываются, исходя из объема заказа и оговариваются индивидуально.

Искренне Ваш, «Блокспб».